提高餐厅效率的4个技巧

效率就是一切餐厅老板

与零售业不同,餐馆一次只能为有限的人提供服务。这使您的桌子营业额极为重要。

如果您正在寻找一天中为更多客户提供服务的方法,这里有四个提高餐厅效率的技巧。

1.在轮班前准备厨房

在轮班开始之前,厨房应为即将到来的客户做好充分的准备。

首先,最重要的是,所有食物准备工作都应完成。

如果您需要一定数量的汉堡或自制酱,这些物品必须立即可用。清楚分配工作也是明智的。如果厨房工人不确定该怎么做,可能会错过或不正确地完成订单。

例如,您需要至少一个人照顾冷食。如果需要组合一些工作,那就很好。

请记住,大空间需要在这方面更好的沟通。如果您有大厨房或珊瑚礁幽灵厨房,您需要设置一个用于发送更新的系统。

2.有一个公共汽车和跑步者

公交车和跑步者虽然在用餐时很容易错过,但是餐馆的命脉到处。虽然不太忙碌的日子可能不需要这些员工,但这些人是必要的,以减少食物和线条等待。

另外,拥有一个公共汽车和跑步者可以降低服务器的耗尽。什么时候寻找员工为了填补这些角色,重要的是要找到灵活的人。如果客户提出要求,员工应愿意执行无关的任务。

3.给服务器带头问题

在客人在您的餐厅期间,该人永远不会感到匆忙。但是,保持流程的移动很重要。因此,您可能需要为服务器提供一些领先的问题和短语,为较慢的客户提供。

一个绝佳的选择是:“我还能为您提供其他东西吗?”。在将客户转向账单时,这个问题仍然令人愉快。

尝试的另一个选择是:“我们今天在考虑甜点吗?”。即使桌子不想要甜点,也鼓励小组考虑下一步。

不幸的是,政党通常会忽略这些主要问题并停留几个小时。如果在您的餐厅经常发生这种情况,您可能需要考虑设定时间限制。

4.设置板

沟通是关键在任何工作场所。不幸的是,在餐厅中保持强烈的沟通可能非常困难。

供应不断变化,客户提出困难的要求,并且个人问题阻碍了您。如果您的餐厅中的交流是问题,则可能需要在后面设置板。

在轮班开始之前,请在板上填写更新和建议。要添加的最重要的东西之一是八十个项目。

服务器需要知道是否不可用,尤其是如果它是一个受欢迎的物品。提及任何事件或大型预订也至关重要。

除非您的餐厅提供快餐式的服务,否则您的效率水平将不是完美的。但是,您可以进行更改,从而大大增加您的日常客户数量。了解每个人的角色,交流变化并改善您的客户互动。